解密 I 宝岛眼镜O2O转型成功之路
发布时间:16-01-11
在互联网浪潮下,传统企业面临互联网的冲击。网店与微店接踵而至,作为拥有30多年历史,在大陆拥有超过1000家直营店宝岛眼镜面临如何摆脱廉价工厂的地位,在产业链中保有一席之地的挑战?
在这样的大背景下,宝岛眼镜于2011年夏天创立了星创世界电子商务,并于2012年9月份首次进驻电商巨头----天猫商城,创立宝岛眼镜官方旗舰店,通过线上O2O让更多的顾客到门店去体验专业的服务,从而建立品牌和顾客的良好体系,也借助线上顾客的线上传播,将品牌线下的好口碑扩散到线上,跳出线上单纯的价格战,实现品牌的良性可持续发展循环,并产生品牌溢价,实现双赢。
宝岛眼镜实现线上O2O与线下实体店完美结合,其根本原因除了领导层的变革决心外,更主要的是他们选择了一款适合他们企业发展的信息系统,使得企业的ERP数据与网店的O2O数据实现了实时共享,线上的客户需求给线下的实体店提供了有力的需求数据,店家可以通过数据分析确定进货的品种及数量。
同时,ERP的库存及计划也给网店提供了可以销售及推销的基础数据,两者相辅相成,完美结合,才成就了宝岛眼镜的品牌良性循环。目前宝岛眼镜已经在美团、大众点评、百度糯米、拉手网、微信、聚划算、京东商城、麦包包、唯品会共9个线上平台成功布局,同时线下自有门店有1200多家、异业联盟门店有300多家与线上进行呼应,进一步的扩大了品牌影响力。
然则,金蝶EAS+O2O是如何帮助宝岛眼镜成功进军互联网的呢?
EAS通过对宝岛眼镜进行调研分销后,制定了完整的O2O规划,包括了基础数据和O2O管理,同时,考虑到线下信息系统的对接问题,实现EAS与O2O的完美结合。
宝岛眼镜O2O的成功上线:
· 打通了9个线上团购平台,实现线上订单集中一站式核销管理;实现多组织架构,支持多家公司卖券,相同门店核销的管理模式;
· 打通了零售POS与EAS财务供应链,实现线上线下会员集中管理,实现财务业务一体化管理;
· 实现了横向平台扩张、横向门店扩张和纵向产业链扩张的需求;
· 成功连接线上平台、连接线下门店、连接企业ERP、连接门店零售POS。
在互联网的冲击下,传统零售业纷纷试水O2O模式转型升级。宝岛眼镜表示O2O电商的平台效应和海量流量协助其将线上潜在用户引流到线下,进而宝岛眼镜能根据用户的需求,提供更多优惠及个性化、定制化的服务,给予更好的用户体验。金蝶OMS系统则将宝岛眼镜的线上O2O电商平台、门店POS系统、企业ERP进行连接和整合,使宝岛眼镜的资讯流、物流、资金流更加通畅,O2O作业模式更加的高效、准确,进而为宝岛眼镜下一步的平台布局和扩张打下了坚实的基础。
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