观点 | 金蝶中国商业服务总经理李旭昶:回归商业本质,重新定义IT转型战略
发布时间:16-11-23
10月27日,由金蝶筹划的“财务转型,价值创造--共享经济时代的集团财务转型” 高峰论坛,在广州长隆国际会展中心圆满落幕。金蝶中国金蝶商业服务总经理李旭昶先生以《重新定义IT战略》为题,分享了未来集团型大企业IT战略的发展趋势及其转型重点。
李旭昶认为,国家目前大的政策环境是:鼓励“互联网+”、鼓励双创、推动供给侧改革等核心要素,而相应的经济发展也随之进入了一个新常态的周期。在这样的环境下,大型企业发展的机遇与挑战并存,并逐步从单个企业的核心竞争力转变为价值链的竞争,进一步演化为企业所处的生态链之间的竞争。与此同时,随着新技术与互联网的深度融合,重新定义企业商业模式,重新定义战略,重新定义信息化战略已经成为必然。不论是管理模式、商业模式的创新,还是信息化建设的创新,同属企业的重大转型目标。某种程度上,大型企业的信息化从之前对业务和管理的支撑性地位,已经进化为引领性地位,因此,信息化战略的规划设计和有序落地,对于企业的战略、商业模式、管理模式和运营模式的转型至关重要。
他表示,企业的管理和信息化,可以概括为道、法、术、器。道就是管理的本质,激活人心;法,是企业的制度规范;术是事务性工作完成的操作方法;器,是用以支撑的管理工具。而IT的顶层设计要与业务战略挂钩,与企业自身的需求一脉相承。与业务架构匹配的IT架构如果要做到标准化、规范化,需涵盖三个架构一个体系:应用架构、数据架构、技术架构和IT治理体系。从自身战略需求出发设计IT战略,同步考量企业的业务架构,根据调整和优化的需求来规划企业的应用架构与数据架构,就不会偏离业务架构的需求和战略的需求。传统ITSP的工作方法论一般有三个阶段,第一阶段为需求调研和现状分析,第二阶段是蓝图规划,第三是优化执行路线图。
但是,今天我们处在一个创新的时代、一个新经济的时代、一个瞬息万变的时代,传统的ITSP能够给出3-5年战略周期内企业在战略和业务模式转型下,企业的信息化工具如何来支撑业务发展,但这种方式现在基本只可以打到六十分,也就是及格。企业IT战略要做到引导业务在新经济新技术环境下的强势发展,除了需要继承传统ITSP中的精要,还需要做到几个方面转型,才能担当起IT引领业务发展的责任。因此,新环境下的ITSP不再仅仅是IT战略规划(IT Strategy & Planning),而是IT转型战略规划(IT Transformation StrategyPlanning).
企业IT转型战略规划,需要做到四个方面的转型:
第一是管控转型,当今的大型企业集团IT战略,需要着重考虑未来的信息化环境能够支撑起集团公司管控的职责(人、财、物资、采购、预算、IT等等);
第二是共享转型,集团公司和大型企业要充分考量财务、人力资源、IT、供应链等共享服务的建设,来实现高效化、专业化、价值化、战略化的运营提升;
第三是数字化转型,大型企业面临着客户触点与客户经营、内部管理运营、战略和产品三个层面的数字化转型需求,重新定义的IT转型战略必须将这些数字化转型战略作为一个重点项目来进行顶层设计。
第四是生态化转型,大众型企业作为市场主体,面对的市场环境发生了诸多变化,本身就面临着生态化转型的核心课题,而IT转型战略规划,必然需要本身具备生态转型的特色,才能辅助企业完成数字化转型的责任。
其中,IT战略转型的一个重点目标是重新定义ERP,而重新定义的ERP将是一个生态化的泛ERP、一个人人使用的ERP、一个用户体验良好的ERP,具有智能、共享、社交、大数据、云计算、移动等功能。
李旭昶最后说道,落实IT转型战略,首先应加快速度、缩短频率(之前的三到五年的周期已经不适用),迭代前行,螺旋式上升;其次,ITSP要引领创新,单纯依赖业务战略和业务需求的输入是不够的,还需要主动考虑变革性层面的需求;最后,需要考虑如何尊重与回归商业本质,以实现企业经营,为客户创造价值为导向。
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